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1、訂單辦理退換貨:

請您務必先通過電話或郵件的方式與名牌皮帶網客服中心聯繫,說明原因。

2、請您聯繫客服後,嚴格按以下步驟進行操作:

1)首先請務必正確填寫快捷退換貨單和郵政包裹單上各類資訊,包括:

a、您的姓名、位址、聯繫方式;

b、您的訂單號碼;

c、辦理退貨還是換貨;

d、辦理退換貨的商品名稱及數量、退/換貨原因;

如以上資訊缺失,可能造成我們無法為您辦理退換貨事宜;同時,您應保證您所填寫的資訊是真實、準確、合法的且不會侵犯任何第三方的合法權益,如因您填寫資料有誤,而導致無法退換貨、延誤退換貨或導致其他合法第三方爭議的,TW手錶網不承擔責任;如因此而導致第三方向名牌皮帶網主張權利的,名牌皮帶網保留向您追償的一切權利。

2)請將需退換的商品、填寫完整的快捷退換貨單、原包裝內的商品發貨單及發票(如果有),通過可查詢的郵政包裹或快遞方式寄回,如退換貨單及發票(如果有)未隨貨物一併返還,可能造成我們無法或者延誤為您辦理退換貨;如果您使用了不可查詢的郵寄/快遞手段 退回商品,一旦發生商品遺失、破損、誤送等情況,TW手錶網商城不承擔責任,敬請諒解 。


3)我們收到您的包裹後,會對您退回的商品進行質檢,如符合退貨標準,我們將在7天內為您辦理退換;如不符合退貨標準將以郵寄方式退還給您。


若辦理換貨,我們會在收到您的包裹後,由客服聯繫您重新下單,將您需要的商品發出,若您需要的商品缺貨,我們會在第一時間聯繫您,經您同意的情況下更換為其他商品或根據您的要求,進行退貨處理。


若辦理退貨,退款會使用您原訂單的支付方式進行退回,支付現金的訂單可選擇郵政匯款或銀行轉賬退款。採用這兩種方式退款到達您的帳戶會需要一定的時間,銀行轉帳會根據不同銀行間跨行轉賬的到賬期而不同,郵局匯款則可能因郵局地域之間差異而不同。在名牌皮帶網商城同意您退回商品後,我們會發郵件通知您將商品寄到何處。